Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Tại 3bet

1 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

3bet chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ an toàn, đúng luật và mang lại trải nghiệm tốt nhất cho bạn. Cụ thể, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

1.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

• Thông tin đăng ký tài khoản: Họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email, tên đăng nhập và mật khẩu (được mã hóa, không lưu dạng văn bản thuần).
• Tài liệu xác minh danh tính (KYC): Ảnh CMND/CCCD/hộ chiếu, ảnh chân dung, bằng chứng địa chỉ cư trú khi được yêu cầu xác minh.
• Thông tin tài chính: Tên tài khoản ngân hàng, số tài khoản hoặc số ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) dùng cho giao dịch nạp/rút tiền.
• Nội dung liên lạc: Tin nhắn chat hỗ trợ, email gửi đến 3bet, phản hồi khảo sát và bình luận.

1.2 Thông tin thu thập tự động

• Dữ liệu thiết bị: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, ngôn ngữ hệ thống.
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử truy cập trang, thời gian phiên, sự kiện click, đường dẫn điều hướng trong nền tảng 3bet.
• Dữ liệu cá cược: Lịch sử đặt cược, số tiền đặt, kết quả, thời điểm giao dịch — được lưu trữ phục vụ mục đích kiểm toán và giải quyết tranh chấp.
• Cookie và dữ liệu phiên: Chi tiết được trình bày trong mục 5 của tài liệu này.

2 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Dữ liệu bạn cung cấp cho 3bet được sử dụng với các mục đích rõ ràng, cụ thể như sau:

Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài những gì đã liệt kê ở trên. Nếu muốn dùng dữ liệu của bạn cho mục đích mới, 3bet sẽ thông báo và xin phép trước.

3 Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

3bet chỉ xử lý dữ liệu cá nhân khi có đủ cơ sở pháp lý hợp lệ theo quy định của pháp luật Việt Nam và các tiêu chuẩn quốc tế:

• Thực hiện hợp đồng: Khi bạn đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ 3bet, chúng tôi cần xử lý một số dữ liệu để thực hiện nghĩa vụ dịch vụ đối với bạn.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu được lưu trữ và xử lý để đáp ứng yêu cầu của pháp luật về phòng chống rửa tiền (AML), xác minh độ tuổi và báo cáo tài chính.
• Lợi ích hợp pháp: Chúng tôi xử lý một số dữ liệu để bảo vệ an toàn hệ thống, phát hiện gian lận và cải thiện chất lượng dịch vụ — miễn là quyền lợi của bạn không bị xâm phạm.
• Sự đồng ý của bạn: Đối với email marketing, thông báo khuyến mãi cá nhân hóa và cookie không thiết yếu, 3bet chỉ xử lý sau khi có sự đồng ý rõ ràng từ bạn. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.

4 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

3bet không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cần thiết với các đối tác đã ký thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý lệnh nạp/rút tiền của bạn.
• Nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính: Các đối tác KYC được ủy quyền xử lý tài liệu của bạn theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất, sau đó dữ liệu thô sẽ bị xóa.
• Nhà cung cấp hạ tầng kỹ thuật: Các đơn vị cung cấp dịch vụ máy chủ, bảo mật đám mây và phòng chống tấn công DDoS. Tất cả đều bị ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật dữ liệu.
• Cơ quan pháp luật: 3bet có thể tiết lộ thông tin khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo đúng trình tự pháp luật.

5 Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

3bet sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nền tảng hoạt động đúng, bảo mật và mang lại trải nghiệm cá nhân hóa. Các loại cookie chúng tôi dùng gồm:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để đăng nhập, duy trì phiên làm việc và bảo vệ tài khoản. Không thể tắt vì ảnh hưởng đến chức năng cơ bản của nền tảng.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách bạn sử dụng 3bet để giúp chúng tôi cải thiện hiệu suất và trải nghiệm người dùng.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chỉnh của bạn như ngôn ngữ, giao diện hiển thị và lịch sử tìm kiếm trong nền tảng.
• Cookie cá nhân hóa: Chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý, dùng để đề xuất trò chơi và khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn.

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie bất kỳ lúc nào thông qua phần cài đặt trong tài khoản hoặc trực tiếp trong trình duyệt. Việc tắt cookie không thiết yếu không ảnh hưởng đến khả năng truy cập dịch vụ 3bet.

6 Lưu Trữ Và Bảo Mật Dữ Liệu

3bet áp dụng nhiều lớp biện pháp kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu của bạn:

• Mã hóa khi truyền tải: Toàn bộ dữ liệu di chuyển giữa thiết bị của bạn và máy chủ 3bet được mã hóa bằng TLS 1.3.
• Mã hóa khi lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin thanh toán, tài liệu KYC) được mã hóa AES-256 trước khi ghi vào cơ sở dữ liệu.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được truy cập dữ liệu người dùng, theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu và có nhật ký kiểm toán đầy đủ.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: 3bet thực hiện kiểm tra penetration test và đánh giá lỗ hổng bảo mật định kỳ bởi đội ngũ chuyên gia độc lập.
• Sao lưu và phục hồi: Dữ liệu được sao lưu tự động hàng ngày với khả năng phục hồi trong trường hợp sự cố kỹ thuật.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản để đáp ứng yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính. Dữ liệu hành vi ẩn danh có thể được lưu lâu hơn phục vụ mục đích phân tích.

8 Bảo Vệ Dữ Liệu Trẻ Em

Dịch vụ của 3bet hoàn toàn không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập hay lưu trữ bất kỳ thông tin nào của trẻ em hoặc vị thành niên.

• Trong quá trình đăng ký, 3bet yêu cầu xác nhận độ tuổi và tiến hành xác minh ngày sinh qua quy trình KYC.
• Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, 3bet sẽ đóng tài khoản ngay lập tức và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan theo quy trình xóa dữ liệu ưu tiên.
• Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã tạo tài khoản trên 3bet, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để được xử lý khẩn cấp.

9 Chuyển Dữ Liệu Quốc Tế

Trong một số trường hợp, dữ liệu của bạn có thể được xử lý bởi các đối tác kỹ thuật đặt máy chủ tại nước ngoài. Khi điều này xảy ra, 3bet đảm bảo:

• Quốc gia nhận dữ liệu phải có mức độ bảo vệ dữ liệu cá nhân tương đương hoặc tốt hơn so với Việt Nam, hoặc việc chuyển dữ liệu được bảo đảm bằng các điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn.
• Mọi đối tác nhận dữ liệu đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận xử lý dữ liệu (DPA) với các cam kết bảo mật nghiêm ngặt tương đương tiêu chuẩn của 3bet.
• Dữ liệu chuyển ra nước ngoài luôn được mã hóa đầu cuối và chỉ bao gồm những thông tin tối thiểu cần thiết cho mục đích kỹ thuật cụ thể.

10 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

3bet có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong quy định pháp luật, công nghệ hoặc cách vận hành dịch vụ. Khi có cập nhật quan trọng:

• Chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng 3bet ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang sẽ được điều chỉnh tương ứng.
• Với những thay đổi cơ bản ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, 3bet sẽ yêu cầu xác nhận đồng ý trước khi bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ.

Việc bạn tiếp tục sử dụng 3bet sau ngày thay đổi có hiệu lực được hiểu là bạn chấp nhận phiên bản chính sách mới.

11 Liên Hệ Về Vấn Đề Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, yêu cầu hoặc lo ngại nào liên quan đến chính sách bảo mật hay cách 3bet xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, đừng ngần ngại liên hệ:

• Email bảo mật: support@3bet-jit.com
• Live Chat 24/7: Trực tiếp trên nền tảng 3bet — phản hồi trong vòng vài phút.
• Trung tâm trợ giúp: Xem hướng dẫn và câu hỏi thường gặp